La normalisation électrotechnique

Notre engagement qualité

L’UTE : une association à l’écoute de ses Clients

Soucieuse de répondre au mieux aux besoins et attentes de ses Clients et soucieuse d’améliorer en permanence son fonctionnement, l’UTE a choisi d’appliquer à son organisation l’approche processus préconisée par la norme ISO 9001:2008.

Elle place ainsi les Clients (membres, parties prenantes aux travaux normatifs, utilisateurs de documents normatifs) au cœur de son fonctionnement.

L’ensemble du personnel de l’UTE (Bureau de normalisation, Administration des ventes et autres services Support) est engagé dans une démarche de progrès reconnue par une certification ISO 9001 obtenue en 2004 et renouvelée par SGS jusqu’en novembre 2013, suite à un audit de renouvellement qui s’est tenu fin 2010 (Certificat FR11/2263/QU).

Notre certification porte sur le domaine d’application suivant :

Dans le secteur de l’électrotechnologie :

• Support à l’élaboration de documents normatifs,
• Support à la participation à la normalisation européenne et internationale,
• Édition et commercialisation de documents normatifs.

Pour plus de renseignements sur notre système de management de la qualité ou pour toute réclamation, n’hésitez pas à contacter notre service qualité